Sono 420 milioni le e-mail inviate ogni giorno con successo in Italia, ogni utente web riceve in media 6 newsletter quotidiane, queste le cifre della ricerca che ContactLab ha recentemente presentato. Dato entusiasmante se si pensa che i numeri sono al netto dello spam...
51 milioni sono le caselle e-mail esistenti per 22 milioni di utenti unici maggiori di 15 anni. Il device mobile assume sempre più i connotati di "media strategico" con 4 milioni di navigatori, pari al 18%, che si collegano con smartphone, BlackBerry ed IPhone. In media ogni utente è iscritto a 6,4 newsletter legate ai brand preferiti per ricevere informazioni ed aggiornamenti. La maggioranza delle mail sono targate Hotmail e Libero rispettivamente 40,7% e 35,7%.
Le newsletter dei social network, a cui è iscritto il 63% dei navigatori, riscuotono un buon successo e danno una chiara indicazione ai marketer: attivare campagne sui social network è un passo obbligato!
Per le donne il 20% di messaggi in più.
La ricerca ha inoltre rivelato come le donne, rispetto agli uomini, ricevano il 20% di messaggi e-mail in più e siano iscritte a un maggior numero di mailing list. Anche in questo caso suggeriamo una riflessione importante ed approfondita da parte di chi si occupa di marketing al fine di rivedere i target di riferimento e la strategia di comunicazione online, spesso troppo al "maschile". Scrivere per chi vi leggerà e non per voi stessi è il segreto per il successo!
Newsletter, boom fra le donne e gli over 45. Se milioni di Italiani ricevono mediamente 6,4 newsletter al giorno (con una percentuale più alta per donne ed over 45), è evidente l’importanza dell’e-mail marketing come strumento di comunicazione aziendale. Infatti solo il 6% degli utenti dichiara di non aver sottoscritto alcun servizio, mentre un navigatore su cinque dichiara di essere iscritto a dieci o più mailing list. Quanto alle abitudini di gestione delle e-mail, l'80% degli utenti Internet italiani caricano le eventuali immagini contenute nella posta ricevuta, (questo è un dato rilevante per chi utilizza l'e-mail marketing) sanno in generale riconoscere e difendersi dallo spam e dal phishing e hanno imparato a cancellare la propria iscrizione (unsubscribe) da servizi di mailing list che non ritengono più di loro interesse.